原标题：网约照看流行：有东谈主4年接了3000单户外 露出

家有老东谈主久病卧床，不方便去病院；新买了一台家政无创呼吸机，需要专科照顾东谈主员上门调参数；身上有外伤但因处事辛苦，无法勤去病院换药……正如在外卖平台下单，骑手很快就把餐食送到家门口一样，诸多不方便去病院的情况，当今也不错从手机陡立单，在家坐等专科资深照看，带着药械上门进行专科照顾。

连年来，跟着东谈主口老龄化进程加深和家庭照顾需求的增多，“互联网+照顾服务”因其便利性被越来越多的家庭所领受。12月30日，记者通过采访山东省立第三病院（以下简称“省立三院”）、山东省人人卫生临床中心等了解到，当前，济南市的在任照看上门到家解救服务需求不断增长，其中，有照看在四年的时刻内完成“网约照看”上门服务近三千单，平均每个月接60单-90单，一个无为订单的成交金额约二三百元，而照看本东谈主平直约70%，剩下的是平台抽成用度。

“网约照看”上门照顾开阔比去病院花销低

“您的网约照看仍是开赴，请保执手机畅达……”

12月30日上昼10点，记者跟班省立三院甲乳烧伤整形外科应用护师连平，来到位于济南市市中区阳光100小区的患者崔女士家中。崔女士本年八十多岁乐龄，因脑血管疾病瘫痪在床，自患病以来，崔女士每个月齐需要更换一次导尿管，连平今天的任务，便是来为崔女士更换导尿管和静脉采血。

连平在客户家里，正在为患者静脉采血

成绩于家东谈主的悉心热心，崔女士莫得出现压疮等情况，但因病东谈主从前一天晚上初始就未始进水进食，采血时导致血管极其不好找，连平在试了胳背、手腕后，终于在脚踝处奏效采血，后又胜利完成更换导尿管，全程不到1个小时。

“畴昔往病院换导管，得先找几个东谈主把老东谈主搬下楼。去了病院还得挂号、排号，若何也得折腾泰半天，老东谈主受苦，咱们也头疼。当今只有在手机上点点，就有照看上门照顾，太方便了。”崔女士的男儿翟女士说谈。

连平对记者算了一笔账，比如崔女士此次作念的技俩，如果去病院照顾，加上打车资、请护工的用度、误工费等，每次至少得700元，如果是叫120救护车来往，加上就诊费，也需要私费四五百元。而本次上门在平台的收费是210.5元，“尿管每个月齐必须换一次，持久来看，半年的上门服务比亲身去病院照顾要省上千元。”

“网约照看”上门服务在平台上的收费是210.5元

信仰与职责撑执 兼职“网约照看”四年完成近三千单

本年，是连平从事照看处事的第13年，亦然她上门开展“网约照看”处事的第4年。无论是照顾处事自己，照旧网约上门服务的经由，她齐轻车熟路。

据了解，连平处所的省立三院，是济南市作念外延服务（外部继续照顾服务）最多的病院，失少女系列亦然山东省首家互联网医疗试点单元，2019年11月，院里依托于“九有优护”第三方平台率先开展“互联网+照顾服务”。连平于2020岁首在平台上注册了个东谈主信息，从此初始了我方的“兼职”之路。

所谓“兼职”，意旨敬爱便是，照看上门照顾占用的是照看的业余时刻。处事日，连平会在早上提前外出，顺道先去给患者插胃管，不阻误患者吃早餐，放工后也接单，晚上八九点才回家是常事。

“（兼职）挺累的，然而让我重新感受到了照看的行状价值。”连平告诉记者，在病房，她濒临的便是一个又一个的伤口，我方便是个无为照看。然而去患者家里，濒临的不仅是伤口，照旧不同的家庭，她能更长远地感受到我方“被需要”和“被确认”。

这4年来，连平处事之余把时刻和元气心灵放在兼职上，本着“要作念就作念到最佳”的心态，4年开车跑了8万多公里，服务了上千家患者，完成了近3000个单子。其中接单最多的一次是一天完成10单，最远的一次是驱车到离家40公里的南部山区燕棚窝村为患者更换导尿管。

“嗅觉尽头有职责感和价值感，咱们被这样多东谈主、这样多家庭需要，当今以为咱们这个行状确实很好！”连平笑着对记者说。

2024年5月，连平被山东省立第三病院评为2023年度“互联网+照顾服务”先进个东谈主

照看上门除了作念照顾 还不错调试医用机器

省人人卫生临床中心的心外科应用护师王涛告诉记者，“咱们除了上门作念照顾外，还不错调试医用机器。”据了解，王涛是在京东App上的“照看到家”注册成为“网约照看”，自注册以来，仍是屡次抢到调试家用无创呼吸机的单子。

“买机子的东谈主是为了治打鼾，然而有些用户不会调试具体的参数，就在平台上发布单子，我偶然就会抢到。”王涛示意，他们有个线上的“抢单”微信群，群里约有200来位照看，每天齐会有一个罕见发布订单的东谈主往群里扔单子，谁的时刻距聚散适就不错“抢单”。

况兼，这个群里还有各式医用机器的厂家工程师。“抢到调试机器的单子后，一般的经由是工程师先拓荒咱们如何调参数，咱们再商酌客户的基本生命体征等具体情况，把柄这些体魄实在数据，上门再把机子调试到合适的参数上。”

“除了呼吸机，还有血糖仪、制氧机等，咱们齐接。”王涛和记者说。作念完一单的用度报答平均在80元-120元，偶然候客户因为畏怯，会加30块钱升级到“加急单”。

“我赚得最多的一次是179元，为一位老年患者作念留置尿管服务。”王涛说。

王涛向记者展示11月份作念“照看到家”兼职服务赚取的收入明细

济南市一家三甲病院联系东谈主员告诉记者，“当前，省内的互联网照顾队伍可为患者实施胃管更换、尿管更换、血糖监测、换药、膀胱冲洗、灌肠、PICC防御、外伤换药、输液港防御等几十项照顾操作。”

“互联网＋照顾服务”，对病院来说，省俭了医疗资源，扩大了病院的影响力；对患者来说，买通了病院为患者服务的“终末一公里”，方便、快捷 ，减少了患者反复跑病院的喧阗，量入计出了家东谈主的时刻和元气心灵，普及东谈主民大众获取感；对照看来说，获取了一定的经济效益，更伏击的是体现了照看价值，获取了行状荣誉感。

九有优护平台上，首页有专科照顾、母婴照顾、就医陪诊等服务技俩，无数技俩价钱在100元-200元傍边

平台设有“一键报警” 保障照看东谈主身安全

尽管老东谈主关于照看上门照顾有高大的需求，但“网约照看”上门服务这种格式背后仍存在不少隐形的风险。

“我第一次接单上门服务的时候，内心照旧挺发怵的，于是拉着我爱东谈主陪我全部去。”连平向记者回忆她2020年刚初始作念兼职时的场景。

照看一般齐是王老五骗子上门，且这个群体以女性居多。连平对记者示意，当前接单的网约平台为照看们配备了GPS定位，从“开赴”就初始全程定位和监控，以及全经由留痕和及时语音录制，一键报警等。

照看上门为一位胳背有外伤的客户换药

此外，照看我方上门，不行幸免地加大了产生医疗纠纷的可能性。各大“网约照看”平台当今齐会为照看购买保障，包括东谈主身保障、老板险以及医疗连累险等，医疗连累险便是为了支吾医疗纠纷。

为了不让照看“鳏寡孤独”，网约照顾的经由章程，照看上门前要严格审核患者的单子；上门照顾相同依称疾院，尤其在术后到家庭的继续照顾中，照看依然需要与医师精良合营。

手机下单约服务 “网约照看”正在成为更多患者及家属的聘请

“‘互联网+照顾服务’要念念获取大众认同，照看的服务质地是舛错。”省照顾学会首届互联网+照顾专科委员会主任委员、省立三院照顾部主任马月珍告诉记者，报名成为“网约照看”的前提，领先得在派出的医疗机构进行执业注册，获取5年以上临床照顾处事告诫和护师及以上技能职称，且通过派出医疗机构和解组织的岗前培训。

连平正在院里的“九有优护”自助取材器取出接下来要践诺的订单里所需要的耗材

本年秋天，家住潍坊的孙女士因为膝舛错手术后卧床在家，听了一又友的先容后，在一家平台陡立单伤口换药的服务。几分钟后，潍坊市东谈主民病院外科照看王女士接单，并和患者提前预见，了解病情，20分钟后便佩戴所需药品到达患者家中，为其提供照顾服务。孙女士感动地说：“毋庸我外出，在家里就能让照看来给换药，还尽头耐性仔细，确实太方便了。”

“跟着上门照顾被越来越多的患者和家属了解，订单数目也在迟缓上涨。”马月珍说。

在开展“互联网+照顾服务”五年的时刻里，省立三院的订单赶紧增长。罢了当前，全院有400余名网约照看在线，2024年接单量2400余单，较昨年同时增幅80%。

照看到家作念照顾前的准备处事

在采访访谒中，记者发现王涛与连平在作念兼职“网约照看”时，遭受的客户大众有小数很疏浚：老年患者占比更多一些。

国度统计局数据涌现，到2035年傍边，60岁及以上老年东谈主口将破损4亿，这意味着我国将参加重度老龄化阶段。我国65岁以上东谈主口的慢性病发病率高达89.4%，失能、半失能老年东谈主4400万，使得老年东谈主对照顾服务的需求激增。

畴昔，跟着东谈主们对“网约照看”需求的赶紧增长，有业内东谈主士认为，一方面不错相宜放宽对网约照看的禀赋条件，不错让更多照看加入其中；另一方面，则需要完善保障机制，动员、饱读吹社区卫生服务中心等下层医疗机构参与其中，从而为更多有需求的大众提供高效浅陋的照顾服务。

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